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INTERVIEW PETIT CUBE - L'attention personnalisée qui fait sensation

Interview réalisée par Gabrielle, Fondatrice du site Idées Box

 

Repris en 2023 par l'équipe de Mieux Que Des Fleurs, le concept conserve son idée fondatrice : permettre à chacun de créer un cadeau qui n'existe que pour la personne à qui il est destiné. Une photo un peu drôle, un souvenir précieux ou une annonce importante : derrière chaque Petit Cube se cache une histoire différente.

Zoom avec Joseph, l’entrepreneur derrière de Petit Cube

De la personnalisation à la fabrication dans l’atelier niçois, découvrez les coulisses de Petit Cube et l’évolution d’une marque qui mise sur l’émotion plutôt que sur le « toujours plus ».

Comment est né Petit Cube ?

Petit Cube est né vers 2017. Les fondateurs avaient envie de proposer une alternative à la carte de voeux classique. 

Nous avons repris la boite en 2023, pour étoffer l’offre de petits cadeaux que notre société proposait déjà avec mieuxquedesfleurs. 

Ce qui m’a plu immédiatement dans le concept, c’est sa simplicité : une toute petite boîte, quatre photos, quelques mots et un petit cadeau à l’intérieur.

C’est presque l’inverse de la course au « toujours plus ». Le format est minuscule, mais il permet de raconter énormément de choses.

Depuis la reprise, on essaie de conserver cette idée fondatrice tout en faisant évoluer l’univers de la marque, les designs, les cadeaux proposés et plus largement toute la partie carterie et personnalisation.

Qu’est-ce qui t’a donné envie de créer un cadeau personnalisable ?

Ce qui m’intéresse dans la personnalisation, ce n’est pas tellement le fait d’écrire un prénom sur un objet.

C’est la possibilité de créer quelque chose qui n’existe que pour une personne.

Une photo un peu ridicule, une phrase que seuls deux amis comprennent, un souvenir de vacances, une date importante… À partir de choses très simples, on peut fabriquer un cadeau qui a énormément de valeur pour celui qui le reçoit.

C’est ça que j’aime dans Petit Cube : deux personnes peuvent choisir exactement le même produit et créer au final deux cadeaux complètement différents.

Pourquoi avoir choisi le format du petit coffret comme support pour transmettre un message ?

C’est vraiment l’inverse du cadeau toujours plus cher, toujours plus grand. Au profit d’un cadeau plus personnel et unique. D’ailleurs la baseline de Petit Cube c’est “La petite attention qui fait sensation”. Car c’est réellement cela qu’on ressent avec Petit cube. 

Quelle place les photos et les mots occupent-ils dans l’expérience Petit Cube ?

C’est vraiment le cœur du produit. Au final le petit cube n’est qu’un moyen mignon pour dire à quelqu’un qu’on pense à lui, qu’on l’aime ou encore pour annoncer quelque chose.

Car dans plus de la moitié de nos commandes, on retrouve des annonces de grossesse, des demandes de parrains ou de marraines.  4 photos, un petit mot et le tour est joué. Le cadeau n’est qu’un petit plus pour la personne qui envoie (et celle qui reçoit).

As-tu découvert des messages, associations de photos ou personnalisations particulièrement touchants ou originaux au fil des commandes ?

Oui, et c’est probablement l’une des parties les plus intéressantes de ce métier.

On voit évidemment beaucoup de messages d’anniversaire ou d’amour, mais aussi des annonces de grossesse, des demandes de parrain ou de marraine, des souvenirs entre amis, des remerciements, des messages à des grands-parents…

Et parfois, ce sont les choses les plus simples qui sont les plus touchantes : quatre photos prises sur plusieurs années et une phrase de quelques mots suffisent.

Il y a aussi des personnalisations très drôles. Certains clients utilisent les quatre faces presque comme une petite bande dessinée ou construisent une blague qui ne fonctionne qu’avec l’enchaînement des photos.

C’est exactement ce que j’aime : on donne un support aux gens, et eux en font quelque chose auquel nous n’aurions parfois jamais pensé.

Par contre je ne vous dis pas toutes les photos coquines qu’on a déjà vu passer. (oops)

Comment imagines-tu les différents univers graphiques et designs proposés sur les Petits Cubes ?

Après près de 10 ans comme ça, Petit cube va évoluer prochainement en passant d’une marque très franco-française et très “grand-mère” à un ADN plus pop, plus coloré. 

On enlève pas l’ADN jolis motifs, mais on le modernise un peu pour que celui-ci parle à encore plus de monde. En montrant au bureau les nouveaux motifs et produits qui arrivent sur Petit cube, on a eu un grand “WAOUH”, alors on espère que cela va être de même pour tous nos clients.

Les créations sont fabriquées et préparées dans un atelier à Nice : peux-tu nous parler de cette étape de fabrication ?

C’est une partie assez importante de Petit Cube parce qu’on n’est pas simplement dans une logique où un produit est pris sur une étagère et placé dans un colis.

Chaque commande est unique.

Les photos et les messages du client doivent être imprimés, contrôlés puis assemblés avec le design et le cadeau choisis. Ensuite, tout est préparé et expédié depuis notre atelier à Nice par Madeleine notre cubiste en chef. 

Il y a donc encore énormément de manipulation humaine derrière chaque Petit Cube.

Et j’aime assez ce paradoxe : la commande est passée en quelques minutes sur Internet, avec un parcours très automatisé, mais derrière, quelqu’un dans notre atelier fabrique réellement le cadeau destiné à une personne précise.

Petit Cube accompagne de nombreux moments de vie : quelle occasion te touche particulièrement ?

Probablement les annonces qui changent vraiment quelque chose dans une famille.

Une grossesse, par exemple, ou une demande pour devenir parrain ou marraine.

J’aime bien l’idée qu’un tout petit colis puisse annoncer quelque chose d’aussi énorme.

Mais il y a aussi quelque chose que je trouve assez beau dans les cadeaux sans occasion particulière. Un Petit Cube envoyé juste pour dire « je pense à toi » ou rappeler un souvenir à quelqu’un.

On associe beaucoup le cadeau aux anniversaires, à Noël ou à la fête des Mères. Pourtant, les cadeaux dont on se souvient le plus sont parfois ceux qu’on ne s’attendait absolument pas à recevoir.

Conclusion

Petit Cube nous rappelle finalement qu’il n’est pas nécessaire d’offrir grand pour faire beaucoup d’effet. Quelques photos, quelques mots et une petite attention peuvent suffire à créer un cadeau profondément personnel, capable de raconter une histoire ou de marquer un moment important.

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